Autor: Dan Croxen-John, Johann Van Tonder
Nakladatel: Lingea
Kniha je praktickým průvodcem, který vám pomůže podpořit růst on-line tržeb prostřednictvím experimentování a optimalizace míry konverze. Najdete zde podrobnou metodiku a know-how. Jedná se o ověřené techniky, které využívají nejúspěšnější on-line prodejci na světě. Příručka obsahuje i řadu případových studií. 

 Obsah knihy:
 Sestavení týmu a shromáždění důkazů
 Shromáždění dat
 Behaviorální výzkum
 Hlas zákazníka
 Analýza merchandisingu
 Vytvoření podrobného plánu experimentu
 Od hypotézy k experimentu
 Testování hypotézy
 Personalizace
 Optimalizujeme optimalizaci
 Lidé a kultura optimalizace
 Věda o nakupování
 Spuštění nových webových stránek